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Última actualización: septiembre de 2026.
Esta política aplica a la app Feria Effix (web y apps de Google Play / App Store), la plataforma oficial del evento Feria Effix para gestionar tu boleta, agenda, red de contactos y contenido del evento.
EFFIX S.A.S, NIT 901.497.359-1, con domicilio en Transversal 39B # 76-19, Medellín, Antioquia, Colombia, es la organizadora del evento y responsable del tratamiento de tus datos. Puedes escribirnos para cualquier duda o solicitud a gerencia@feriaeffix.com.
Además de lo que tú nos das, recibimos de La Tiquetera, la plataforma donde se venden las boletas del evento, el número de orden, el tipo de boleta, y el nombre y correo con los que se hizo la compra. Los usamos únicamente para vincular tu boleta a tu cuenta y validar tu acceso al recinto. No importamos tu teléfono ni tu número de documento.
Operar el evento y la app: validar tu boleta, mostrar tu perfil en Comunidad, conectar contactos, mostrar tu progreso en Academia y enviarte avisos del evento.
Si activas las notificaciones, recibirás avisos operativos del evento (cambios de agenda, conexiones nuevas, sellos) y también novedades y promociones de Feria Effix. Puedes desactivar las promocionales en cualquier momento desde Mi perfil, sin perder los avisos operativos. Para entregarlas usamos Firebase Cloud Messaging (Google) en la app móvil y el servicio de Web Push de tu navegador en la versión web; estos servicios reciben el identificador de tu dispositivo y el contenido del aviso, únicamente para entregarlo.
No vendemos tus datos a terceros.
Guardamos localmente tu boleta y tu credencial para que funcionen sin internet dentro del recinto. Esa copia no se comparte con nadie y se borra al cerrar sesión.
Calendario personal: si te suscribes a tu agenda desde la app de calendario del teléfono, el enlace .ics que se genera funciona como una llave privada: cualquiera que lo tenga puede ver tus charlas guardadas y tus citas. No lo compartas.
Los datos se almacenan cifrados en Supabase (Postgres) y viajan siempre cifrados; la app se ejecuta sobre Vercel. Ambos proveedores almacenan y procesan la información en servidores ubicados fuera de Colombia; al usar la app autorizas esa transferencia internacional.
Puedes editar tu perfil en cualquier momento desde Mi perfil. Desde ahí también puedes eliminar tu cuenta y tus datos de forma permanente (sección "Zona de riesgo").
Al eliminar tu cuenta borramos tu perfil, conexiones, agenda, progreso de Academia, respuestas de encuestas y sellos del Pasaporte. El registro de compra de tu boleta se conserva en el sistema de boletería del evento (nombre y correo de compra) mientras lo exijan las obligaciones contables y tributarias aplicables, desvinculado de tu cuenta de la app. Puedes solicitar su eliminación escribiendo a la dirección de contacto de esta política.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista y, tras eliminarla, solo los registros de boletería exigidos por esas obligaciones. Si no puedes acceder a la app, puedes pedir el borrado escribiendo a gerencia@feriaeffix.com.
Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocarla, pedir la supresión de tus datos y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Feria Effix es una app para un evento profesional dirigida a audiencia adulta. Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.
Podemos actualizar esta política cuando cambie la app o el evento. Publicaremos la fecha de la última actualización arriba.